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返品特約について


返品の可否

原則として、お客様都合の返品はお受けできません。
外装(ダンボール、フィルムなど)に汚れや破損があった場合でも、商品自体には問題がございませんので返品を承ることは致しかねます。

返品の条件

ただし返品の対象が不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合、
商品到着後7日以内にご連絡があった場合に限り承ります。 その際は「お問い合わせフォーム」にてご連絡ください。

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は無料で交換させていただきます。商品到着後7日以内にご返送ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品

返品にかかる送料負担の有無

ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。なお、返品時の送料は当社が負担致します。

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