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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

配送希望日がない場合は、ご入金いただいてから5営業日以内に出荷開始予定です。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございますのでその都度ご連絡させていただきます。当店指定の宅配業者でお送りいたします。
ご注文が完了した後でも、商品を受注数分ご用意することが出来ない場合は別途ご連絡いたします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。下記商品は、無料で交換させていただきます。商品到着後、7日以内にご返送ください。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 損傷している、汚れている商品

返品について

原則として、お客様都合の返品はお受けできません。
外装（ダンボール、フィルムなど）に汚れや破損があった場合でも、商品自体には問題がございませんので返品を承ることは致しかねます。
ただし返品の対象が不良品、または誤配等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合、商品到着後７日以内のご連絡に限り、お受け致します。その際は「お問い合わせフォーム」にてご連絡ください。

ご連絡を頂いてから商品の返品、返金方法をご説明いたします。なお、返品時の送料は当社が負担致します。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

• クレジットカード

  ご利用頂けるクレジットカードは下記の通りです。
  
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  ※お支払の回数に関しましてはお客様のご契約形態によってはお取扱できない場合もございます。
  ※ご利用明細の請求元は「SHAFT TEN」と明記されます。

• コンビニ支払（前払い）

  ご注文後5日間以内にご入金ください。
  お近くのコンビニエンスストアでお支払いすることができます。
  セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート

• Amazon Pay

• 楽天ペイ

商品代金以外の必要料金

• 消費税（標準税率：10％、軽減税率：8%）

• 送料

  • 北海道エリア：1,200円
  • 北東北エリア：900円
    （青森県・秋田県・岩手県）
  • 南東北エリア：800円
    （宮城県・山形県・福島県）
  • 関東エリア：800円
    （栃木県・群馬県・茨城県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都）
  • 信越エリア：800円
    （山梨県・新潟県・長野県）
  • 北陸エリア：800円
    （富山県・石川県・福井県）
  • 中部エリア：800円
    （静岡県・愛知県・三重県・岐阜県）
  • 関西エリア：900円
    （大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県）
  • 中国エリア：1,000円
    （岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県）
  • 四国エリア：1,100円
    （香川県・徳島県・愛媛県・高知県）
  • 九州エリア：1,200円
    （福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県）
  • 沖縄エリア：1,490円